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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esses sapatos são adequados para atividades esportivas?
Sim, eles oferecem excelente suporte e aderência ideal, perfeitos para corrida, caminhada e fitness.
Como cuidar desses sapatos?
É recomendado limpá-los com um pano úmido e deixá-los secar ao ar livre. Evite lavá-los na máquina para preservar sua qualidade e durabilidade.
A sola plataforma é pesada?
Não, a sola é feita de materiais leves para oferecer uma elevação sem pesar no sapato, garantindo assim um conforto óptimo.
São adequadas para pés largos?
Sim, graças ao seu material flexível e ao seu design ergonómico, estes sapatos adaptam-se a diferentes larguras de pé, oferecendo um ajuste confortável.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!